2010年10月21日至24日在福州银河花园大饭店成功举办了方圆标志认证集团第六期客户延伸培训班。此次培训班由方圆集团主办，方圆福建有限公司承办，共有来自全国11个省市的50多位方圆集团的企业代表和分支代表参加了此次培训。

　　此次培训的主题“卓越绩效模式—管理变革的第二次机会”，由方圆福建公司的技术总监张孔峰主讲。培训从卓越绩效模式入题，首先介绍了21世纪组织面临的挑战，卓越绩效模式的目的和意义及世界三大质量奖；接着介绍了卓越绩效模式的主要内容，包括十一项核心价值观，卓越绩效的七个类目及卓越绩效评价准则的框架和分值分配；之后介绍了卓越绩效的评价方法和卓越绩效的实施步骤和实施注意事项。张总监由浅入深，结合企业实际将抽象的卓越绩效模式娓娓道来，与会的企业代表都表示收益颇多。
　　培训现场还请来了国家质量奖获奖企业----厦门ABB开关有限公司的代表，以及福建省首届质量奖获奖企业---福建省三钢(集团)有限责任公司的代表，同参会的企业代表共同分享了创奖历程、创奖成果以及管理上的一些心得体会。根据议程安排最后组织了参会学员的分组讨论，各组选定一个组长，结合本单位和行业的特点，共同讨论如何应用卓越绩效思想来提高组织的管理体系水平。
　　此次培训有完整的理论介绍，还有实际成果的分享，不管对于熟悉还是不熟悉卓越绩效模式的参会代表都是一个很好的学习和感性认识的机会。培训的时间很短，很多学员都意犹未尽，希望能再深入进行此类的培训。